「 クレーマー 」 一覧

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ほんとにあった怖い話?ある意味恐怖のクレーム 6選

怖いクレーム

みんなが遭遇したとんでもないクレームに、思わず寒気が・・・。本家とはちょっと違う「怖い話」で暑さをふっ飛ばしましょう! 1. 客「便座が冷たい!ちゃんと点検してるの!?」スタッフ「申し訳ございません、すぐに確認いたします […]

【お客様、人間界は初めてでしょうか?】悪質クレーマーに効果バツグンの鬼対応 7選

ちょっとしたことですぐに理不尽な文句を入れる、悪質クレーマー。対応に悩まされている社会人は多いようですが、今回は「理不尽な言葉にはこんな風に対処出来たら・・・」と思ってしまった秀逸なクレームへの切り返しをご紹介。 1. […]

【クレーマーの神降臨】女性店員の営業スマイルを勘違いする客がヤバい(笑)

あまおうさんが自身の経験をもとに描いた漫画をご紹介します。 接客業やってて一番クソだった客の話。 twitter.com@co9ts twitter.com@co9ts twitter.com@co9ts twitter […]

店員「他の神様の迷惑になりますので」クレーマーの笑える撃退法 6選

世にはびこる悪質なクレーマー。そんなクレーマーたちに立ち向かった人々の秀逸な撃退法を今回ご紹介します。 1. 謝れ→謝る→心がこもってない→ではどうすれば?→お前が考えろ→何してもお金渡す以外は受け入れない・・・・という […]

【おわかり頂けただろうか】本当にあった怖いクレーム10選

1. ファミマ店員ぼく「Tカードお持ちですか?」客「つポンタカード」ぼく「ポンタじゃなくてTカード...」客「は?じゃあここどこなのよ!」ぼく「ファミリーマートです」客「私が入った時はローソンだった!店長呼んで!」ぼく「 […]

【クレームを入れた経験ありますか??】あなたのクレーマー度診断

診断クレイジー あなたのクレーマー度   あなたはクレームを入れた経験はありますか?お店や店員に文句を言う時は、自分がクレーマーだなんて思っていません。 今回はそんなあなたのクレーマー度を診断します。全10問の […]

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もう何も言い返せない!お客さんも思わず困惑する店員さんのクレーム対応7選

1. カラオケバイトしてた時に店内で酔っぱらって暴れまわって複数の器物破損などを引き起こした挙句「お客様は神様だろうが!!」と逆ギレしたオッサンを「神殺しの剣!!」と言ってモップで殴打してクビになった笹森くん元気かなあ […]

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こころはいつも〜おだやかにぃ〜♪理不尽な事象に対する精神衛生の保ち方9選

1. イヤな奴がいる場合「世の中色んな人がいるから仕方ない」とガマンするよりは「気に入った、殺すのは最後にしてやる」と思った方が精神衛生上よろしい — 4葉(よつのは) (@4tunoha) October […]

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必ずしも客=神様ではない!世の理不尽を切り伏せる8人の「クレーマー戦士」たち

1. クレーマーに謝ってるとたまに「機械みたいな対応!マニュアル通りに接客すればいいとでも思ってるの!?」ってキレてくる奴いるけど、私が人の心を持ってお前の対応したら「死ぬがよい!!!」って言いながら額に飛び膝蹴りを入れ […]

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これを越えたら客として見なくていい!クレーマー対策の極意が話題に

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真理を突いている!「お客様は神様」という意識を接客される側が持つべきではない

コンビニやレストランなどで、店員に横柄な態度をとってしまう人って結構いますよね。 対応する店員はもちろん、見ているこっちまで嫌な気分になってしまいます。 そんな、横柄な態度をとる人たちの頭の中には、少なからずこんな言葉が […]

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